Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER:

 

Handelsbetingelserne beskriver dine rettigheder og vilkår for brug af vores webshop. www.shop-lagersalg.com

1. Vores oplysninger

CVR. 36942614

Adresse Marsvej 3, 7430 Ikast

Mail shop@lagersalg.com

Tlf. 61 22 21 28

2. Medlemskab

For at få adgang til onlinebutikken skal du være medlem. Du kan blive medlem ved at tilmelde dig på www.lagersalg.com/vip-club
Når du er tilmeldt, har du adgang til at shoppe på shoppen, du finder altid adgang til shoppen via linket når du er logget ind på www.lagersalg.com/vip-login
Din medlemskonto er strengt personlig. Du er ansvarlig for eventuelle handlinger, der foretages på din medlemskonto. Lagersalg.com forbeholder sig ret til at nægte eller annullere et medlemskab.
Handelsbetingelserne for selve medlemskabet finder du her

Der er kun adgang for medlemmer af Lagersalg.coms VIP club, som har tilmeldt sig via www.lagersalg.com/vip-club og har et aktivt betalt medlemskab.

3. Hvad kan du købe?

På medlemsshoppen finder du forskellige varer, det kan være rester fra lagersalg, konkursbo eller varer fra vores samarbejdspartnere og kunder.

Du finder varer som: Forskellige produkter som interiør, tøj, skønheds artikler mm.
Der vil være forskel på udvalget fra måned til måned.

4. Persondatapolitik

Vores persondatapolitik, som beskriver, hvordan vi bruger dine oplysninger, og kan findes under persondatapolitik.
Ved at bruge onlinebutikken accepterer du den behandling, der er beskrevet og du garanterer, at alle oplysninger, du har oplyst er korrekte og aktuelle.
Når du bruger webshoppen accepterer du alle følgende vilkår og betingelser.

5. Bestilling

Alle ordre bliver bekræftet i forhold til om varen er på lager og dens pris.
Forsendelsestider kan variere afhængigt af tilgængelighed, vi står ikke inde for forsinkelser fra fragt leverandørens side.
For at handle i webshoppen skal du være over 18 år og i besiddelse af et gyldigt kredit- eller betalingskort.
Hvis din ordre eller dele af din ordre godkendes giver vi dig besked, via e-mailen med forsendelsesbekræftelsen.
Når du afgiver en ordre, bekræfter du, at alle de oplysninger, som du giver os er rigtige og at det betalingskort du bruger har dækning.
Lagersalg.com kan annullere dit køb hvis vi har mistanke om svindel, eller hvis din ordre har unormalt mange varer eller mange af den samme varer, som kan være tegn på køb til videresalg hvilket vi ikke tillader

Når du afgiver en ordre, vil du modtage en e-mail, der bekræfter modtagelse af din ordre. Denne e-mail indeholder opsummeringen af din ordre, men vil kun være en bekræftelse og er ikke en godkendelse af din ordre, din ordre er først godkendt når vi har pakket og sendt ordren samt trukket betalingen fra dit kort.

Du vil modtage en mail når din ordre er sendt, så du hele tiden kan følge den, du vil også modtage en mail når din pakke er udleveret eller leveret til en pakkeshop hvor du så vil kunne afhente din pakke.

6. Priser og betalingsmetoder

Priserne der vises i webshoppen, er i danske kroner og inklusive moms.
Leveringsomkostningerne er ikke inkluderet i produktprisen og vil blive opkrævet ved betaling, der er dog altid fri fragt ved købt over 500,-

Selvom vi forsøger at sikre, at alle oplysninger, beskrivelser og priser, der vises i webshoppen, er korrekte, kan der ske fejl. Hvis vi opdager en fejl i prisen på et produkt, som du har bestilt, informerer vi dig om det snarest muligt og giver dig mulighed for at genbekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig, behandler vi din ordre som annulleret. Hvis du allerede har betalt for produkterne, modtager du en fuld refusion.

Webshoppen kan indeholde tekst fejl eller andre fejl. Vi forbeholder os derfor ret til at rette eventuelle fejl uden varsel.

Vi kan annullerer en ordre hvi vi opdager fejl og mangler, du vil selvfølgelig få besked hvis det skulle være tilfældet.

Lagersalg.com forbeholder sig ret til at ændre salgspriserne til enhver tid og uden forudgående varsel. De bestilte produkter vil dog altid blive faktureret til de priser, der er angivet i e-mailbekræftelsen. Da det var priserne, der var gældende på det tidspunkt, hvor du afgav din ordre.

Lagersalg.com fraskriver sig ethvert erstatningsansvar med hensyn til den anbefalede detailpris, der vises sammen med salgsprisen i webshoppen. Den vejl. Udsalgspris får vi direkte fra vores leverandører og det vil være den gældende detailpris på det tidspunkt, hvor produkterne sælges/blev solgt i fysiske butikker  eller online.

7. Betalinger

Du kan kun betale for din ordre online og kun ved hjælp af VISA, VISA/Dankort, Amex, MasterCard, G-pay, Shopify Pay. Din bankkonto debiteres ved afsendelse af din ordre. Hvis din bank afviser betalingen, annulleres din ordre automatisk.

Lagersalg.com kan ikke se dine bank oplysninger eller dine kort oplysninger, vi opbevarer ikke data på dit kort.

8. Tilgængelighed

Varerne i shoppen er altid i begrænsede antal, vi gør hvad vi kan for at opfylde alle ordre, desværre kan der være sket fejl i optælling, eller svigt fra vores leverandører, som gør at vi må annullere en eller flere varer fra din ordre, du vil selvfølgelig får besked hvis der skulle være mangel i din bestilling, så du har mulighed for at ændre den.

9. Forsendelse

Din ordre afsendes til den leveringsadresse, som du opgav under bestillingsprocessen. Hverken Lagersalg.com eller fragt virksomheden kan holdes ansvarlig, hvis din ordre ikke kan leveres som følge af en fejl i leveringsadressen, som du indtastede i webshoppen. Ordrer kan kun leveres til adresser i Danmark, og ordrer kan ikke leveres til postbokse.

Du kan spore din ordre ved at klikke på linket i e-mailen med leveringsmeddelelsen. Kan pakken mod forventning ikke leveres til dig, vil du blive informeret via sms eller mail. Har du valgt at hente din pakke i en pakkeshop, og du ikke henter den inden for den tidsperiode der er givet fra fragt servicen, vil din pakke blive sendt retur til os, og vi vil behandle den som en returvarer hvilket betyder at dit køb vil blive refunderet.

10. Leveringstid

Vi behandler din ordre så hurtigt som muligt, for varer vi har på lager vil der være en leveringstid på 1-3 dage, der vil dog være produkter som har længere leveringstid, hvilket du vil kunne se på det enkelte produkt og ved bestilling, din ordre vil først blive sendt når vi kan samle hele din ordre. Nogle varer kan have op til 14 dages leveringstid, se venligst efter hvor lang tids levering der er på din ordre inden betaling.

Efter du har bestilt dine varer, har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du har mulighed for at bestille et retur label og sende pakken retur til os, hvorefter vi refunderer dit køb, vi kan dog nægte at refunderer dit køb hvis vi kan se at varen har været taget i brug, og har tegn på dette. Bestil returlabel

11. Når ordren er leveret

Hvis den leverede varer ikke svarer til beskrivelsen på leveringsnotaen (f.eks. en anden størrelse eller model, osv.), kan du returnere den inden for to måneder efter, at du har modtaget varen. Du kan vælge at modtage en refusion eller en lignende vare, hvis et lignende produkt er tilgængeligt. Størstedelen af de produkter, der sælges, er en del af en begrænset mængde. Når denne mængde bliver udsolgt, kan produktet ikke genopfyldes af leverandøren. Returneringsomkostningerne for uoverensstemmende produkter refunderes af Lagersalg.com. Alle returneringer skal sendes som pakke med bevis på forsendelsen. For at kunne få refunderet din fragt skal du sende en mail med bevis for at pakken er sendt inkl. Dens pris på mail til shop@lagersalg.com sammen med dit ordrenummer. Returneringsomkostningerne refunderes ikke, hvis der ikke medsendes bevis.

12. Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde din ordre eller en del af din ordre. For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os besked senest 14 dage efter modtagelsen af din ordre. Hvis du vil returnere et produkt, skal du udfylde en retur formular og sende pakken retur til os, vil du derimod annullere ordren inden den er sendt, skal du sende en mail til shop@lagersalg.com med ordrenr. Og hvad du vil have annulleret.

Du er ansvarlig for returforsendelsen, og vi anbefaler, at du beholder et bevis på afsendelse af returpakken. Det er muligt at købe en returlabel via https://return.shipmondo.com/lagersalg. Her er modtageradressen allerede udfyldt, og du skal kun udfylde egne oplysninger og ordrenummer, og betale 45 kr. for at få en printbar version af returlabelen, der kan spores.

Når perioden på 14 hverdage er gået, kan vi ikke længere acceptere returnerede produkter, og de returnerede produkter sendes tilbage til dig for din regning. Produkterne skal returneres som nye, i deres originale emballage, i perfekt stand med alt deres originale tilbehør, manualer og etiketter, og ledsaget af fakturaen eller ordreoversigten. Vi forbeholder os ret til at afvise en refusion for returnerede produkter, når de er plettede eller viser tegn på brug, eller når de er blevet beskadiget af medlemmet (forkert brug, uagtsomhed, manglende pleje)

Du får dine penge retur hurtigt som muligt inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din annullering af ordren, og varerne er retur på vores lager.

13. Garanti

Hvis der skulle være fejl på en varer, skal du inden for 6 mdr. efter dit køb bevise overfor os at der har været fejl ved leveringstidspunktet.
Der er altid 2 års reklamationsret på varer købt af danske forhandlere, skulle der være fejl på en varer eller går den i stykker indenfor 2 år, har du mulighed for at give os besked via mail på shop@lagersalg.com hvor du skal vedhæfte billeder af hvor vi kan se produktet indeholder fejl, vi vil så tage det videre til producenten som er ansvarlig for reklamationsretten, du vil få besked om der vil være mulighed for reparation, udskiftning eller refundering af dit køb.
Lagersalg.coms leverandører er ansvarlig for eventuelle skjulte fejl i produktet, der eksisterer på købstidspunktet, og i det omfang at den skjulte fejl gør normal brug af produktet umuligt eller kompliceret. Ved opdagelse af den skjulte fejl skal du indsende en klage med et eller flere billeder samt beskrivelse af fejlen til shop@lagersalg.com
Får du medhold i din klage kan du få hele beløbet retur for dit køb, eller en del af beløbet hvis du vælger at beholde varen og tage den i brug.

Garantien gælder under alle omstændigheder ikke for produkter, der er blevet ødelagt eller skadet, pga. uagtsomhed (brud, fugtighed, uegnet temperatur, korrosion, indtrængning af væsker, strømforstyrrelser, brand, eller anden form for egen forskyldte fejl), og produkter, der tydeligvis er blevet åbnet, repareret eller ændret af en reparatør, der ikke var godkendt af Lagersalg.com. Garantien gælder heller ikke for slitage, transport, misbrug og manglende overholdelse af instruktionerne i produktets brugervejledning.

14. Immaterielle rettigheder

Al software, tekster, indhold, der vises i webshoppen eller som opbevares i vores databaser, layout og grafisk design af websiderne, fotos, brand-logoer, billeder og i webshoppen, er beskyttet af ophavsrettigheder, varemærkerettigheder og alle andre former for immaterielle rettigheder.

Alt materiale ejes af Lagersalg.com, vores leverandører og samarbejdspartnere. Du har ikke tilladelse til at bruge nogen form for indhold fra vores webshop, hverken privat eller kommercielt, det betyder at du ikke må kopiere vores indhold og ligge det op andre steder hverken online eller offline.  

Ved brud på dette, vil du blive stillet til ansvar hvor alt materiale skal fjernes hvorfra du har brugt det, og du vil blive tildelt et bødeforlæg.

15. Erstatningsansvar

Lagersalg.com står ikke til ansvar for skader som er opstået ved brug af vores tjenester, det kan være server nedbrud eller andet, svi står heller ikke til ansvar for indhold på tredjepart sider, som kan være links fra vores sites til et andet. Vi tager ikke ansvar for fejl i billeder og tekster.

16. Ændringer i vilkår og betingelser

Lagersalg.com kan til hver en tid ændre i vilkår og betingelser, du vil altid kunne finde den seneste nye politik her, du står selv til ansvar for at holde dig selv opdateret med eventuelle ændringer. Vi sørger altid for at overholde de lovmæssige betingelser.

17. Klager

Hvis du har en klage over Lagersalg.com eller en af vores samarbejdspartnere skal du kontakte vores kundeservice